“路面冒水了!”
近日,大豐港人才公寓的保安老張緊急撥打水務(wù)搶修熱線,一場與時間賽跑的搶修戰(zhàn)就此打響!
接到報修電話后,水務(wù)公司立刻啟動應(yīng)急搶修預(yù)案,工程搶修組在5分鐘內(nèi)迅速集結(jié),并在15分鐘內(nèi)抵達(dá)搶修現(xiàn)場。經(jīng)現(xiàn)場勘查,發(fā)現(xiàn)通往人才公寓的DN200供水管(直徑相當(dāng)于成年人的手臂)由于港區(qū)土壤的鹽堿性腐蝕而發(fā)生滲漏。此時,763戶家庭的水龍頭正逐漸失去供水壓力。
(人工開挖)
為最大限度減少對居民的影響,搶修人員克服作業(yè)面狹窄、地下管線復(fù)雜等困難,進行人工開挖清理,在找到漏點后運用“不停水封堵”技術(shù)帶水搶修。在搶修過程中,水務(wù)公司通過社區(qū)公告、微信群等多種渠道,及時向居民通報搶修進度。
經(jīng)過4小時的連續(xù)奮戰(zhàn),破損管道于當(dāng)天下午3點成功修復(fù)并恢復(fù)了正常供水,較原計劃提前3小時完成搶修任務(wù),此外,工作人員還對周邊管網(wǎng)進行了徹底排查,以確保無二次隱患。
(周邊管網(wǎng)巡查)
此次搶修行動獲得了小區(qū)居民和物業(yè)的高度贊譽,彰顯了水務(wù)公司“響應(yīng)迅速、技術(shù)精湛、服務(wù)為民”的職業(yè)風(fēng)范。水務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司始終將保障民生用水作為首要職責(zé),此次高效搶修得益于日常的應(yīng)急演練和部門間的高效協(xié)作機制。
(搶修完成恢復(fù)正常供水)
下一步,水務(wù)公司將加強對轄區(qū)老舊管網(wǎng)的巡檢力度,并呼吁市民發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象及時撥打服務(wù)熱線,共同維護供水安全。